سياسة الخصوصية

نظرًا للطبيعة الحساسة للمعلومات التي نجمعها من مستخدمينا، بما في ذلك العناوين وأرقام الهواتف، تلتزم منصة آمر الرقمية بالحفاظ على أعلى معايير الخصوصية والشفافية لتلبية متطلبات الخصوصية الصارمة. يرجى قراءة هذا البيان بعناية لفهم المعلومات التي تجمعها منصة آمر الرقمية من خلال مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها، وكذلك كيفية استخدام هذه المعلومات.

يتم تقديم طلب خدمة الاستشارات والإقامة وتخطيط الهجرة للعملاء من قبل آمر، وهي شركة مستقلة مسجلة لدى دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي – الإمارات العربية المتحدة. تعتمد منصة آمر الرقمية على عدد من الكيانات القانونية والشركات الشقيقة والشركات التابعة والمقاولين و/أو موظفي أي من هذه الكيانات لتقديم الخدمات عبر منصة طلب رقمية. لذلك، عند الإشارة إليها بـ (منصة آمر الرقمية)، (آمر)، (نحن)، (لنا)، و/أو أي كلمة أخرى بهذا المعنى، فإنها تشير إلى واحد أو أكثر من الكيانات السابقة ذات الصلة المسؤولة عن متابعة و/أو معالجة بياناتك.

ينطبق البيان فقط على المعلومات التي تم جمعها رقميًا ولا يشمل أو يعالج الطرق التي قد تجمع بها منصة آمر الرقمية أو تستخدم المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال قنوات أخرى. وتشمل هذه على سبيل المثال لا الحصر ما تم جمعه دون اتصال بالإنترنت، عبر الهاتف، والكتابة، و/أو بأي طريقة أخرى غير موقع و/أو تطبيق منصة آمر الرقمية.

جمع المعلومات

In the next section, we describe the information we collect from you and the basic purposes of collecting that information.
لن نقوم بالكشف عن أو توزيع مثل هذه المعلومات لأي طرف ثالث لأي غرض غير تلك الموضحة هنا دون موافقتك المسبقة وسنقوم بإخطارك مسبقًا عبر البريد الإلكتروني بأي كشف أو توزيع ليكون لك الحق في الانسحاب، أو الموافقة على الكشف، أو التوزيع كما هو مفصل أدناه. لتقديم خداماتنا لك، سنستخدم عنوان IP الخاص بك للمساعدة في تشخيص المشكلات في خادمنا وإدارة نطاقنا. يُستخدم عنوان IP الخاص بك للمساعدة في التعرف عليك، وتتبع النشاط داخل موقعنا، وجمع معلومات ديموغرافية واسعة. نجمع معلومات IP بواسطة خادمنا. يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتتبع معرف الجلسة الخاص بك. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير محتوى خاص باهتماماتك. نوصيك بمراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يتطلب نموذج التسجيل والتقديم لدينا من المستخدمين تزويدنا بمعلومات الاتصال (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني)، والمعلومات المالية (مثل أرقام الحسابات أو بطاقات الائتمان)، والمعلومات الديموغرافية (مثل العمر أو مستوى الدخل). تُستخدم معلومات الاتصال الخاصة بالمستخدم للاتصال بالمستخدم إذا لزم الأمر. يجوز للمستخدمين الانسحاب من تلقي رسائل بريد إلكتروني مستقبلية كما هو موضح في قسم الاختيار/إلغاء الاشتراك أدناه. تُستخدم المعلومات المالية التي تم جمعها للتحقق من بيانات اعتماد المستخدم ومؤهلاته للتسجيل ولإصدار فواتير للمستخدم مقابل المنتجات والخدمات. يتم أيضًا جمع البيانات الديموغرافية والملفات الشخصية على موقعنا. نستخدم هذه البيانات لتخصيص تجربة المستخدم على موقعنا، وعرض الخدمات والمحتوى الذي نعتقد أنه قد يكون محل اهتمام، وعرض المحتوى والخدمات بناءً على تفضيلاتهم.

الترقيات

Aamer Digital Hub Platform may offer some promotions through their site or application. If you choose any of these offers, we may ask you to provide personally identifiable information.
في مثل هذه الحالات، قد تستخدم منصة الطلب الرقمية المعلومات المقدمة للاتصال بك فيما يتعلق بالحدث الترويجي، لأغراض تسويقية أخرى، أو لأسباب أخرى، بما في ذلك مشاركة المعلومات مع شركات خارجية. لذلك، إذا كنت لا ترغب في تقديم معلومات تعريف شخصية، توصي منصة آمر الرقمية بعدم المشاركة في أي أحداث ترويجية على موقعها الإلكتروني.

استخدام موقع منصة آمر الرقمية

The Aamer Digital Hub Platform site is built for you, and the Aamer Digital Hub Platform understands that the needs of its users and customers vary.

سيبذل موقع منصة آمر الرقمية قصارى جهده لتقديم الخدمات والميزات التي تناسب احتياجات عملائه وزواره.

الاختيار/الانسحاب

You can send mail to info@aamerhub.ae For complete contact details, including emails and phone numbers, please visit our Contact US page.

توفر منصة آمر الرقمية للمستخدمين فرصة الانسحاب من تلقي الاتصالات من موقع منصة آمر الرقمية، والموقع المحمول، و/أو التطبيق في النقطة التي نطلب فيها معلومات المستخدم، وتسمح منصة آمر الرقمية للمستخدمين بإزالة معلوماتهم من قاعدة بياناتنا لعدم تلقي المزيد من الاتصالات أو عدم تلقي خدماتنا بعد تاريخ إزالة المعلومات.

الوصول ودقة البيانات

While all information may be considered correct and accurate at the time of publication, this does not mean that the Aamer Digital Hub Platform assumes any liability or responsibility for the accuracy, completeness, or usefulness of any data, information, or material listed on or accessible from this site.

لا نقدم نحن ولا أي طرف ثالث أي ضمان أو تأمين فيما يتعلق بدقة أو توقيت أو أداء أو اكتمال أو ملائمة المعلومات والمواد الموجودة على هذا الموقع أو المقدمة لأي غرض معين. أنت تقر بأن هذه المعلومات والمواد قد تحتوي على معلومات غير دقيقة أو أخطاء، وتقر بأن منصة آمر الرقمية ليست مسؤولة عن أي أخطاء أو عدم دقة من هذا النوع إلى أقصى حد يسمح به القانون. أي نصيحة أو معلومات مقدمة من منصة آمر الرقمية أو الشركات التابعة لها هي لتسهيل الأمر على المستخدم وإلزام المستخدم بالتأكد من أنها صحيحة ودقيقة ومناسبة له أو لها. قد تتغير المعلومات أو البيانات دون إشعار، وفي أي حال لن تكون منصة آمر الرقمية أو أي من الشركات التابعة لها مسؤولة عن دقة أو صحة أي معلومات مطبوعة أو مخزنة أو بأي طريقة كانت، والتي يتم تفسيرها واستخدامها من قبل المستخدم. يقر المستخدم بأنه في أي حال لن تكون منصة آمر الرقمية والشركات التابعة لها مسؤولة عن أي تعويضات أو أضرار خاصة أو مباشرة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو أي أضرار من أي نوع ناتجة عن التغيير أو عدم الدقة أو فقدان استخدام البيانات أو المعلومات أو الأرباح الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو أداء البيانات أو المعلومات أو المواد المدرجة في هذا الموقع، أو تطبيق منصة آمر الرقمية، أو الإنترنت بشكل عام، أو على أي أساس آخر.

أطراف أخرى

Aamer Digital Hub Platform is not responsible for inaccuracies in data provided by any third parties.

قد يحتوي موقع منصة آمر الرقمية هذا على روابط لمواقع طرف ثالث لا تخضع لسيطرة منصة آمر الرقمية. وحيث يتم توفير مثل هذه الروابط لراحة المستخدم، يقر المستخدم ويوافق على أن استخدام هذه الروابط يكون على مسؤوليته الخاصة. نؤكد أيضًا أن منصة آمر الرقمية ليس لديها أي سيطرة على أي مواقع أو محتوى أو خدمات يقدمها أي طرف ثالث أو الشركات التابعة له، ويقر المستخدم بأن منصة آمر الرقمية وأي من الشركات التابعة لها ليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن مثل هذه المواقع أو المحتوى أو الخدمات التي تقدمها. منصة آمر الرقمية وأي من الشركات التابعة لها ليست مسؤولة عن سياسة الخصوصية أو أي ممارسات لموقع طرف ثالث يوفر منصة طلب رابط على موقعه.

أمن البيانات

We will ensure that appropriate security measures are taken against illegal or unauthorized processing of personal data and against accidental loss or damage to personal data.

يتم حماية نقل المعلومات بين موقعنا وجهازك بواسطة شهادات أمان طبقة النقل (TLS). عند الوصول إلى الموقع باستخدام متصفحات متوافقة، تحمي هذه التقنية المعلومات الشخصية باستخدام مصادقة الخادم وتشفير البيانات لضمان أمان المعلومات الشخصية أثناء النقل. إصدارات المتصفحات الرئيسية المتوافقة مع هذه التقنية هي Internet Explorer (الإصدار 11)، Mozilla Firefox (الإصدار 27)، Google Chrome (الإصدار 32)، وApple Safari (الإصدار 7). يتم تخزين جميع البيانات الشخصية في بيئة خادم آمنة تستخدم جدار حماية وتقنيات متقدمة أخرى للحماية من التدخل أو الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، نظرًا لوضع الإنترنت وطول مساره، يقر المستخدم بأنه لا توجد طريقة نقل بيانات آمنة بنسبة 100%، ولا يمكن ضمان الأمان المطلق.

تخزين البيانات

We will only store your data as long as it is absolutely necessary for the purposes for which it is collected (i.e., to provide you with our services or to meet any legal, accounting, or reporting requirements).
وفي أي حال، لن تتجاوز فترة الاحتفاظ بالبيانات 10 سنوات من تاريخ إنهاء أو اكتمال الخدمات. تتيح لنا فترة الاحتفاظ هذه استخدام البيانات للدفاع عن الدعاوى القانونية المحتملة، مع مراعاة فترات التقادم المعمول بها بموجب القوانين ذات الصلة، وإذا كان ذلك منطبقًا، للامتثال لقوانين ولوائح مكافحة غسيل الأموال أو اعرف عميلك، ومكافحة الرشوة أو قوانين ولوائح مكافحة الفساد، وقوانين المحاسبة والضرائب المعمول بها وفقًا للولايات القضائية التي نعمل فيها.

حذف حساب تطبيق آمر وتخزين البيانات

If you no longer wish to use Aamer App content and services, you can delete your account and the associated account information.
ومع ذلك، سيتم تخزين بياناتك لدى آمر طالما كان ذلك ضروريًا تمامًا للأغراض التي تم جمعها من أجلها (أي لتزويدك بخدماتنا أو لتلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إبلاغ). وفي أي حال، لن تتجاوز فترة الاحتفاظ بالبيانات 10 سنوات من تاريخ إنهاء أو اكتمال الخدمات. تتيح لنا فترة الاحتفاظ هذه استخدام البيانات للدفاع عن الدعاوى القانونية المحتملة، مع مراعاة فترات التقادم المعمول بها بموجب القوانين ذات الصلة، وإذا كان ذلك منطبقًا، للامتثال لقوانين ولوائح مكافحة غسيل الأموال أو اعرف عميلك، ومكافحة الرشوة أو قوانين ولوائح مكافحة الفساد، وقوانين المحاسبة والضرائب المعمول بها وفقًا للولايات القضائية التي نعمل فيها.

تقليل البيانات

Whenever possible and as far as possible

نقوم بإخفاء هوية البيانات التي نحتفظ بها عنك عندما لا يكون من الضروري التعرف عليك من تلك البيانات.

Modifications to the سياسة الخصوصية

Any concerns about this Policy or disputes arising out of or relating to this Policy will be subject to the terms and conditions herein. Please check back frequently to see any updates or changes to this privacy policy.
تحتفظ منصة آمر الرقمية بالحق في إجراء إضافات أو حذف أو تعديلات، كليًا أو جزئيًا، على سياسة الخصوصية، وحسب الحاجة لتغيير سياستها، سيتم إجراء جميع هذه التغييرات على الموقع الإلكتروني وسيتم إجراء تحديث في تاريخ السريان ليعكس تاريخ التغييرات.